Opérations bancaires à distance : se protéger des risques de fraude
Faux sites internet de banques, mails frauduleux envoyés soi-disant par votre conseiller bancaire, comptes bancaires piratés…les fraudes aux opérations bancaires sont très répandues. Même si les banques ont des systèmes de protection de plus en plus performants, en tant que client de la banque, votre rôle est essentiel pour utiliser vos moyens de paiement et vos services bancaires à distance de manière sécurisée.
Les infos de la FBF
La Fédération bancaire française (FBF) met à disposition du grand public des informations simples et pédagogiques pour comprendre les mécanismes bancaires et les utiliser au mieux. Retrouvez ici ses conseils pour utiliser vos services bancaires à distance en tout sécurité !
- Consultez régulièrement les consignes de sécurité de votre banque
Consultez régulièrement ces informations qui vous rappelleront les grands principes de sécurité à suivre pour assurer les sécurités de vos données personnelles et bancaires.
- Choisissez un mot de passe sécurisé pour accéder à vos services bancaires en ligne
Comme pour vos autres démarches en ligne, il est essentiel que le mot de passe qui vous sert à vous connecter au site internet de votre banque (ou son application mobile) soit particulièrement sécurisé ! Surtout, réservez un mot de passe dédié à votre seule banque à distance ! N’utilisez pas ce mot de passe pour d’autres utilisations (par exemple pour votre messagerie, ou pour vous identifier à d’autre sites internet, etc.).
- Ne communiquez jamais vos codes d’accès au site de votre banque
Ne communiquez jamais votre identifiant et surtout votre mot de passe, et cela même à votre banque ! Votre banque ne vous le demandera jamais.
Autres conseils utiles
- Ne gardez pas vos codes d’accès en mémoire sur votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette
- Si vous utilisez une équipement qui n’est pas le vôtre, n’activez pas la fonction d’enregistrement automatique du mot de passe et déconnectez-vous à la fin de votre utilisation.
- Ne vous connectez pas au site de votre banque à partir d’un courriel ou sms
Les courriels ou les sms sont très souvent utilisés par les fraudeurs pour pirater des données. C’est ce que l’on appelle le phishing ou l’hameçonnage.
Retrouvez dans le détail tous les conseils pour effectuer vos opérations bancaires à distance en toute sécurité, en consultant le guide de la Fédération bancaire française (FBF).