Vos livraisons en e-commerce et l’environnement
Enquête ouverte jusqu’au 23 avril prochain.
Les sénateurs lancent une consultation rapide en ligne pour cerner les habitudes et les attentes des consommateurs en matière de livraisons, pour leurs achats sur Internet. L’enquête a pour objectif de mieux cerner :
- vos préoccupations environnementales en matière de livraison de vos achats en ligne ;
- l’impact de ces préoccupations sur vos choix de solutions de livraison ;
- vos attentes concernant la prise en compte, par les sites de vente en ligne, de ces préoccupations.
Des pistes d’actions en ressortiront pour « accélérer la transition écologique du transport de marchandises et réduire son impact environnemental ».
La question est loin d’être anecdotique, surtout depuis la fermeture des commerces non essentiels. Sous l’effet de la crise sanitaire, et des confinements, la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), estime désormais que 42 millions de Français ont commandé sur Internet l’an dernier. Si les boutiques sont dématérialisées en apparence, le volume est bien tangible et matériel, et il se répercute sur le secteur des transports et de la livraison.
Participer à la consultation ici.